Veelgestelde vragen: praktische gids
voor je verblijf in Saint-Jean-de-Monts
Uw meest gestelde vragen
Les animaux sont-ils admis dans tous les espaces du camping ?
Om hygiënische redenen zijn honden en katten niet toegestaan in de accommodatie, maar alleen op kale staanplaatsen. Huisdieren moeten gevaccineerd en getatoeëerd zijn. Er is een canidouche beschikbaar om je huisdieren na het strand te wassen.
Is de camping VACAF-goedgekeurd?
De camping heeft geen VACAF-goedkeuring.
Is het mogelijk om een locatie te kiezen?
De betalende optie “gegarandeerde kampeerplaatskeuze” kan gekozen worden op het moment van boeken, afhankelijk van de beschikbaarheid. We raden deze optie alleen aan voor vakantiegangers die de camping kennen en een specifieke kampeerplaats willen.
Voor de anderen is er een ruimte voor opmerkingen beschikbaar op het moment dat je boekt, waar je je wensen kunt vermelden, die we zoveel mogelijk zullen proberen in te willigen.
Kan er een tent naast een stacaravan worden geplaatst?
Nee. Onze stacaravans zijn ontworpen voor maximaal 6 of 7 personen, afhankelijk van het model, en het is ten strengste verboden om een tent naast de accommodatie op te zetten.
Is er tv in de stacaravans?
Alleen de stacaravans in de sector Forest hebben geen televisie. De Ophéa 2-slaapkamers, Pep’s en Grand Ophéa 3-slaapkamers zijn allemaal uitgerust met een televisie.
Hebben stacaravans airconditioning?
Onze stacaravans hebben geen airconditioning.
Ben ik verantwoordelijk voor het schoonmaken van de stacaravan?
Je bent zelf verantwoordelijk voor het schoonmaken van je accommodatie voordat je vertrekt. Voorafgaand aan je verblijf kun je een schoonmaakkostenvergoeding betalen. In dit geval ben je alleen verantwoordelijk voor het drogen en opruimen van de vaat.
Heb ik een aanbetaling nodig?
Bij aankomst wordt u gevraagd een borg te betalen om de kosten van de schoonmaak en eventuele breuk of schade te dekken. Dit kan worden betaald met een creditcard of per cheque, die binnen twee weken na je vertrek aan je wordt geretourneerd.
Kan ik een staanplaats krijgen met elektriciteit en water inbegrepen?
Onze kampeerplaatsen zijn allemaal voorzien van elektriciteitspunten (10A) met Europese stekkers, toegang tot drinkwater en een drainagesysteem. Vergeet niet je Europese adapter voor het stopcontact, een verlengsnoer van minimaal 10 meter en een aansluiting voor de waterkraan mee te nemen.
Is er een vriezer beschikbaar om de ijsjes te koelen?
Is er een vriezer beschikbaar om de ijsjes te koelen?
Nee, maar je kunt wel een koelkast huren, afhankelijk van beschikbaarheid (zie de actuele prijzen op onze website).
Mijn voertuig is meer dan 2,65 m hoog, aan welke kant van de camping moet ik dan staan?
Onze camping is gescheiden door de weg naar Notre Dame de Monts, maar de twee delen zijn met elkaar verbonden door een 2,65 m hoge ondergrondse tunnel. Het is belangrijk om de hoogte van je voertuig door te geven bij je reservering om de toegang tot de camping te vergemakkelijken. Bij uitzondering kunnen caravans hoger dan 2,65 m de camping op- en afrijden via een dienstingang.
Wanneer zijn de aquacentra open?
De openings- en sluitingsdata van het overdekte zwembad en de waterglijbanen variëren van jaar tot jaar en worden aangegeven op onze website in de sectie watergebied. Het openluchtzwembad en de waterglijbanen zijn geopend van 1ᵉʳ juli tot 31 augustus.
Wat zijn de openingstijden van de aquatische gebieden?
Het binnenzwembad en de waterglijbanen zijn geopend van 11.00 tot 18.45 uur in het laagseizoen en van 10.00 tot 20.00 uur in juli en augustus. Het buitenzwembad en het aqualudicentrum zijn in juli en augustus geopend van 11.00 tot 19.00 uur.
Zijn zwemshorts en bermuda’s toegestaan in zwembaden?
Zwemshorts en bermuda’s zijn niet toegestaan in onze zwembaden. Je moet je zwemkleding of zwembroek meenemen om te kunnen zwemmen.
Is er toezicht in de zwembaden?
In juli en augustus zijn er badmeesters met BNSSA-kwalificaties aanwezig in onze waterzones om je veiligheid te garanderen. Ouders moeten hun kinderen echter begeleiden naar het zwembad en blijven verantwoordelijk voor hun toezicht.
Wanneer beginnen de evenementen in het seizoen?
Onze activiteitenbegeleiders zijn aanwezig tijdens de schoolvakanties. Vind de exacte data in de speciale sectie.
Zijn alle evenementen toegankelijk voor het publiek zonder te reserveren?
Alle evenementen zijn gratis, tenzij anders aangegeven op het schema. Voor de bingo en een van de jeu de boules-toernooien wordt een kleine vergoeding gevraagd. Deelname aan de boogschietactiviteit is gratis, met registratie bij de receptie.
Vanaf welke leeftijd kan ik mijn kind inschrijven voor de miniclub?
De miniclub is voor kinderen van 6 tot 12 jaar. Het is gratis en inschrijven is niet nodig. Het enige wat je hoeft te doen is ¼ uur voor de tijd die op het activiteitenrooster staat te verschijnen.
Hoeveel thema-avonden zijn er per week in juli en augustus?
Elke week worden er minstens twee thema-avonden georganiseerd.
Is het de moeite waard om ‘s ochtends aan te komen en mijn stacaravan of kampeerplaats te installeren?
Als je eerder aankomt, kun je inchecken bij de receptie, maar dan moet je wachten tot de kampeerplaats vrij is of tot het schoonmaakpersoneel klaar is met het klaarmaken van de accommodatie. Het is het beste om op de aangegeven tijden bij de receptie aan te komen.
Hoe ver ligt de camping van het strand?
Het strand van La Davière ligt op 800 meter van de camping. De toegang is via een hek dat in mei, juni en september geopend is van 9.00 tot 18.00 uur en in juli en augustus van 8.00 tot 22.00 uur.
Is de camping bereikbaar met het openbaar vervoer?
In juni, juli en augustus bedient de buslijn “la littorale” de camping bij de halte “Rive – La Davière”.
Ligt de camping dicht bij het stadscentrum?
Het duurt ongeveer 4 km om het stadscentrum van Saint-Jean-de-Monts of Notre-Dame-de-Monts te bereiken. Voetgangers en fietsers kunnen gebruikmaken van de fietspaden en -stroken.
Kunnen er fietsen worden gehuurd op de camping?
Onze partner Cycl’hop verhuurt fietsen en accessoires op de camping. Je kunt je fiets online reserveren voor je verblijf en ter plaatse afhalen op de dag van aankomst.
Hoe laat kan ik de sleutels van mijn accommodatie ophalen?
In mei, juni en september kun je vanaf 15.00 uur in je accommodatie. In juli en augustus is de stacaravan pas vanaf 17.00 uur beschikbaar.
Moet ik een afspraak maken om de woning te inspecteren als ik vertrek? ?
Bij aankomst krijg je van ons een inventarisatieformulier voor je accommodatie, dat je moet invullen en terugsturen naar de receptie, met vermelding van eventuele schade of gebreken. Op dat moment of later in de week moet een afspraak worden gemaakt voor de uitgaande inventaris. De accommodatie moet in het laagseizoen voor 12 uur ‘s middags en in het hoogseizoen voor 10 uur ‘s ochtends worden verlaten.
Kan ik een kinderbedje of kinderstoel huren?
Je kunt op elk moment een kinderbedje of kinderstoel huren, afhankelijk van beschikbaarheid. Deze extra’s worden aangerekend tegen het geldende tarief, dat je kunt raadplegen op onze website.
Is er een brooddepot?
De kruidenierswinkel serveert elke ochtend brood en gebak zonder reservering.
Is er een wasserette op het terrein?
Zelfbedieningswasmachines van 6 kg zijn beschikbaar in de wasserette, net als wasdrogers met een grote capaciteit. Wasmachinemunten kunnen worden gekocht bij de contactloze betaalautomaat of bij de receptie. Voor het gebruik van de wasdroger zijn €1 munten per droogbeurt nodig.
Zijn barbecues toegestaan?
Barbecues op gas of elektriciteit zijn toegestaan op de hele camping, tenzij er een prefectureel bevel is uitgevaardigd. Houtskoolbarbecues zijn niet toegestaan op het eerste deel van de camping vanwege de nabijheid van het bos.
Ik heb mijn stacaravan geboekt via mijn ondernemingsraad of een touroperator. Waarom kunnen jullie mij niet meer informatie geven over mijn boeking?
Touroperators sturen ons hun vakantielijsten een paar dagen voor je aankomst. We hebben gewoon niet de informatie die je nodig hebt.
Als je vragen hebt over je accommodatie, wijzigingen in je verblijf of de betaling, neem dan contact op met het nummer of e-mailadres dat op je boekingsformulier staat.
Ik heb een stacaravan geboekt via een touroperator. Kan ik lakens, een kinderbedje of een kinderstoel huren?
Als je extra’s wilt huren, neem dan contact op met de touroperator die je de vakantie heeft verkocht op het nummer of e-mailadres dat op je vakantievoucher staat.
Hoe kan ik meer te weten komen over het evenementenschema?
Het schema hangt op verschillende plaatsen op de camping en op het mededelingenbord naast de receptie. Het kan ook worden geraadpleegd op onze digitale welkomstgids.